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第441章 不看展板(1/2)

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专家组到清河那天,雨还没下,但天已经压得很低。

长鹏迎检会议室里,展板摆了一排。

纯电县域营运样本。

比亚迪电池安全联合攻关。

大众技术许可边界。

下沉市场补能方案预研。

赵明华看着展板,心里有点不踏实。

他知道这些材料都是真的,可越是摆得整齐,越像清河在等人夸。

齐学斌进门后,只看了一眼。

“留下目录,展板撤一半。”

周远航愣住。

“齐书记,专家组马上到。”

“他们不是来看展板的。”

赵明华问:“那会议流程呢?”

“十分钟。”齐学斌,“介绍目录,不讲故事。”

周远航苦笑。

“我准备了四十分钟技术汇报。”

“收起来。”齐学斌,“他们想听,你再讲。他们不想听,你讲得越多越像心虚。”

九点四十,专家组抵达清河高铁站。

陈怀远走在前面,许东林和几名专家跟在后面。安全冗余专家姓邱,运营数据专家姓段,金融监管观察员姓罗。前一轮在燕京看材料的章观察员留在材料复核组,罗观察员这次随现场核验组下清河,专门盯监管账户、停运补贴和司机合同。梁雨薇没有来清河现场,但华鼎派了技术观察员,许东林也带着协会意见。

齐学斌在站口迎上去。

“陈司长,欢迎来清河。”

陈怀远和他握手。

“欢迎话少。今天不是调研表彰。”

齐学斌点头。

“明白。”

许东林看了一眼清河准备的两辆商务车。

“齐书记,路线怎么安排?”

“按专家组要求。”

陈怀远回头问段专家。

“后台能现在接吗?”

赵明华立刻把目光回材料:“能。运营数据中心已经开放远程端口,现场也可以进系统。”

陈怀远没有急着表态,只问:“那就先去会议室,十分钟看目录。之后不走固定路线,后台随机抽服务点。”

许东林微微一笑。

“陈司长这个安排好。随机才能看真实。”

齐学斌没有绕弯,直接道:“清河接受。”

到了长鹏会议室,陈怀远果然没有坐久。

苏清瑜把材料目录发到每个人面前。

她只了几句话。

“清河本次提交四类材料。纯电县域营运样本,比亚迪电池安全联合攻关,大众质量体系补强,下沉市场补能方案预研。所有材料分为公开目录,保密附件,待第三方验证清单三类。”

邱专家问:“安全冗余材料在哪里?”

周远航递过去。

“这份是现有故障工单归类。这份是比亚迪联合测试计划。这份是未完成验证清单。”

邱专家翻了几页。

“未完成的还不少。”

周远航点头。

“不少。”

许东林立刻接话。

“这也是我们担心的地方。清河样本真实,不代表安全冗余成熟。”

齐学斌没有反驳。

“所以今天请各位看现场。”

陈怀远看向运营数据专家。

“抽吧。”

段专家打开电脑,接入后台。

屏幕上出现二十一个县城服务点列表。

段专家没有让清河报推荐名单,直接按系统随机抽取。

结果跳出来。

清河县城西南服务点。

赵明华脸色微微一变。

周远航也看向齐学斌。

那个点不漂亮。

门面偏,备件架经常空,司机投诉上墙,最近还刚处理过雨天快充口误报。

许东林看见两人的反应,笑意更明显。

“看来抽得挺巧。”

齐学斌只顺着这个话题往下压:“走。”

城西南服务点门脸很。

几辆星火E01停在外头,地上有泥印。服务点负责人老孟看见一群人下车,明显慌了。

更麻烦的是,门口还站着两个司机。

一个在催备件。

一个在骂平台派单。

老孟下意识想把人往旁边带。

齐学斌看见了,直接:“别带走。”

老孟僵住。

“今天看真实现场。”齐学斌,“他们平时怎么,今天还怎么。”

催备件的司机姓刘,手里拿着一张维修回执。

“齐书记,我不怕。左后门锁总成等两天了,我车能跑,可乘客一拉门就咔咔响,人家投诉算我的,平台扣分也算我的。”

许东林立刻问:“这种情况多吗?”

老孟不敢看齐学斌,低声道:“这个月四起。”

“为什么备件不够?”邱专家问。

周远航接过话。

“供应商批次切换慢,县里服务点库存周转量没有按二期车规模调整。我昨天已经让售后重新测算安全库存。”

段专家问:“昨天才测算?”

周远航点头。

“是。以前按月均故障算,忽略了雨季和县城高频营运叠加。”

许东林笑了一声。

“这种基础管理问题,也能进入国家样本?”

齐学斌等对方话音下,才道:“能进入现场记录。能不能进入国家样本,由专家判断。”

那个骂平台的司机姓冯,话更冲。

“我就问一句,快充站排队二十分钟,平台还给我派跨乡镇单,迟到了乘客差评,差评扣我分,这算谁的?”

赵明华赶紧打开调度后台。

“冯师傅,你这单我看一下。”

冯司机把手机往桌上一放。

“看啊。别光看漂亮的,也看看我们怎么挨骂。”

段专家凑过去。

订单从城南菜市场到石桥镇卫生院。

系统预计到达时间三十六分钟。

实际到达五十一分钟。

延误原因里写着快充排队,雨前车辆集中补能,平台未及时改派。

段专家问:“最后处罚了吗?”

赵明华把运营表往前翻:“司机申诉后撤销差评影响,但乘客端仍显示延误。”

冯司机立刻接上:“撤销是撤销了,可乘客下次不坐我车了。”

罗观察员问:“损失补偿呢?”

赵明华沉默了一下。

“这一类目前没有明确补偿。”

罗观察员在本子上写了一行。

补能排队导致的司机隐性损失,规则缺口。

陈怀远没有插话。

他一直看着齐学斌。

齐学斌也没有替清河遮。

“记进去。”他,“这就是我们之前没看见的地方。”

赵明华脸上有些挂不住。

“齐书记,这属于平台细则问题,我们可以内部改。”

“内部改,也要先承认。”齐学斌,“今天专家组不来,你们会不会这么快把它提到桌面?”

赵明华没话。

老孟更紧张。

因为他知道,后面还有账。

陈怀远这时才走进屋里。

服务点办公室只有十几平方米。

一台旧电脑。

两把塑料椅。

墙角堆着几箱雨刷和滤芯。

邱专家没有坐,直接让老孟把当天维修登记本拿出来。

老孟翻得手忙脚乱。

登记本上有油渍,也有司机签名。

段专家看了几页,问:“纸质记录和系统同步吗?”

老孟沉吟片刻:“大故障同步,问题有时候先写本子,晚上再补系统。”

“晚上补,漏过没有?”

老孟看了齐学斌一眼。

齐学斌把手里的材料往前推了半寸:“照实。”

“漏过。”老孟低声,“上个月漏了两条轮胎异响,后来司机来闹,才补进去。”

许东林马上记下。

“原始数据不完整。”

齐学斌抬眼看过去:“这条也记。”

周远航脸上发烫。

他以前总觉得服务点能把车修好就行。

今天被专家组一层层问下来才发现,国家规则看的不只是车,也看每个环节有没有留下能追责的记录。

邱专家问:“漏记以后,研发能看见吗?”

周远航盯着数据表:“看不见。”

“那你怎么知道异响会不会变成批量问题?”

“不知道。”

邱专家把登记本合上。

“这就是质量体系问题。不是服务点态度问题。”

许东林盯着草案:“所以协会担心清河拿粗糙当真实。”

齐学斌看向他。

“许秘书长,粗糙不能被美化。可粗糙如果被记录下来,就能变成改进清单。粗糙如果被藏起来,才会变成事故。”

陈怀远对秘书沉吟片刻:“把这句话记在现场意见后面。”

秘书点头。

老孟低着头,不敢插话。

齐学斌看了他一眼。

“你也别怕。今天查出来的账,不是为了找你一个人麻烦。以后纸质登记当日不入系统,服务点负责人和长鹏售后负责人一起担责。”

老孟赶紧语气放缓:“明白。”

赵明华也跟着把目光回材料:“平台这边同步做提醒。”

段专家问:“提醒不够。有没有强制项?”

赵明华在本子上画了个圈:“可以设置当日维修工单未上传,第二天服务点不能关闭营业报表。”

段专家务实道:“这就像样了。”

“齐书记,您怎么来了?”

齐学斌沉默片刻,开口:“随机抽查。你照平时来。”

老孟看着陈怀远等人,嘴都干了。

墙上贴着几张司机手写投诉。

雨天快充口报警。

后排太颠。

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