第229章 新起步的开始(2/2)
这并不能立即增加收入,也不会在短时间内带来漂亮的市场数据,却是公司继续向前必须补上的基础。
同一时间,程可心也开始了自己的第一天工作。
研究中心没有举办正式的欢迎仪式。
周宁带她认识了几名同事,简单介绍办公区域后,便把一叠社区助餐项目的访谈记录交给了她。
“上午先熟悉材料。”周宁说道,“下午跟我们一起去社区。第一次不用负责提问,先听,也可以记录自己发现的问题。”
程可心点了点头。
真正坐到办公桌前,她才发现,研究中心的工作比面谈时看到的更加具体。
几十份访谈记录里,有些内容详细,有些只写着几句简单的话。同样一句“暂时不需要”,背后的原因可能完全不同。
有人觉得助餐点的饭菜不合口味,有人担心被邻居认为生活困难,也有人因为腿脚不便,根本无法独自下楼。
程可心花了一上午,把相似回答初步分类,却没有急着得出结论。
午饭时,几名同事直接在办公室里吃盒饭。
有人讨论下午的走访名单,有人抱怨一份材料改了几次还没有通过。这里没有大型机构里清晰分开的部门,每个人手中都同时负责几件事。
程可心没有觉得失望。
相反,她第一次真实地感觉到,自己并不是站在远处研究一个抽象的公共问题,而是即将接触那些数字背后的具体生活。
下午到了社区,周宁带着她走访了几户老人。
有一位老人起初不愿多说,只一遍遍表示自己能够照顾好自己。直到聊起每天买菜是否方便,他才慢慢提到,最近膝盖疼得厉害,已经有一周没有下楼。
离开老人家时,程可心在记录本上写下了一句话:
“拒绝服务不一定代表没有需求,也可能是不愿意承认需要帮助。”
周宁看了一眼,没有评价,只提醒她:“先记录,不要急着用一句话解释所有人。明天再去看两户,也许答案会完全不同。”
程可心认真地点头。
回到研究中心时,已经接近下班时间。
她的鞋底沾了一些灰,手里的记录也远没有整理完,可她没有觉得疲惫得难以接受。
这份工作不华丽,甚至比她想象中更加琐碎。
可至少第一天结束时,她知道自己做的每一件事,最终会落到什么地方。
晚上七点,陈瑞霖和程可心在一家普通的小餐馆见面。
两个人都没有选择庆祝用的高档餐厅,只点了几道熟悉的家常菜。
“第一天怎么样?”陈瑞霖问。
“比我想象中忙。”程可心说道,“下午走了很多路,回来还要整理访谈记录。”
“后悔了吗?”
“暂时没有。”
她把那位老人不愿意承认需要帮助的事情说了一遍。
“以前写分析时,我会觉得只要增加服务、做好宣传,问题就能慢慢解决。可真正见到人以后才发现,有些人不是不知道服务,而是不愿意让别人觉得自己需要照顾。”
陈瑞霖听完,问道:“你喜欢这种工作吗?”
程可心没有立刻回答。
“我喜欢它让我看见真实的问题。”她说道,“至于能不能长期做好,还需要时间。”
“已经比只看招聘介绍更清楚了。”
“你呢?”程可心问,“正式全职的第一天,有没有突然觉得公司都归你管了?”
“正好相反。”
陈瑞霖把重新明确团队分工和完善项目记录的事情告诉她。
程可心笑道:“毕业以后终于不是什么都自己做了?”
“正在改。”
“听起来我们今天都没有发生什么特别大的事。”
“第一天本来也不一定要发生大事。”
他们只是各自完成了一天普通的工作。
没有隆重的告别,也没有突然出现的成功。可正是这样的普通,让两个人都清楚意识到,新的生活已经开始。
吃完饭后,他们沿着街边走了一段。
程可心忽然问道:“我们以后会不会都越来越忙?”
“会。”
“那今天说好的见面,会不会慢慢变成一个月一次?”
陈瑞霖想了想:“忙不能当成所有事情的理由。提前约好,除非真的有无法调整的情况,否则不临时取消。”
“听起来像公司制度。”
“至少能执行。”
程可心笑着点了点头。
两个人没有谈婚姻,也没有急着许诺几年以后的生活。
他们只是约定,在各自的新工作里认真向前,也别让忙碌成为忽略对方的习惯。
晚上九点半,陈瑞霖回到住处。
他刚打开电脑,邮箱里便跳出一封来自欧洲合作方的新邮件。
邮件标题是:
“关于数据管理补充材料的审核结果。”
陈瑞霖点开邮件,原本放松的神情逐渐凝重。
对方在核查中发现,公司提交的第三方服务记录仍存在缺项,部分早期测试数据无法提供完整的删除证明。
邮件最后明确写道:
“在相关问题得到进一步说明与整改之前,下一阶段推广审核将暂时中止。”
陈瑞霖盯着“暂时中止”四个字,看了很久。
毕业后的第一天刚刚结束。
公司真正的考验,却在这一刻正式到来