第七章 坏掉的咖啡机（1/2）
许清颜盯着咖啡机上那盏红灯，看了足足半分钟。
机器是陈默去年送她的生日礼物。
她当时嫌牌子不够贵，包装盒在玄关放了两天才拆。后来用顺手了，每天早上都要喝一杯，豆子也只买进口的那几款。
现在红灯亮着，按键没反应，水箱里还剩半壶水。
她拔掉插头，又插回去。
还是不动。
“什么破东西。”
许清颜拿手机拍了一段视频，特意把咖啡机、窗外的阳光和自己没化妆的脸一起拍进去。
“独立生活第一天，咖啡机就罢工。”她对着镜头笑了笑，“不过没关系，设备坏了就修，日子照样过。姐妹们，别把男人当成生活必需品。”
视频发出去没多久，唐娇娇就点了赞。
【这才是正确态度！】
【修个咖啡机而已，叫售后。】
【男人以前最爱把换灯泡修水管得跟救国一样。】
【现在什么服务没有？有钱就行。】
许清颜看得心情好了一点，打开品牌售后程序。
填写型号、故障情况、地址。
提交后，页面转了几圈，弹出提示。
【当前服务区域工单较多，预计上门时间：3—5个工作日。】
许清颜皱眉，点开在线客服。
“我这个是高端全自动咖啡机，才买了不到一年。”
客服很快回复。
“您好，已为您登记。近期上门维修订单积压，师傅将按照提交顺序联系您。”
“不能加急吗？”
“如涉及漏水、燃气、电路安全等紧急情况，可由物业统一报送应急队。咖啡机故障暂不属于紧急工单。”
许清颜看着那句“暂不属于紧急工单”，手指停在屏幕上。
她当然知道不紧急。
可陈默在的时候，咖啡机连半天都坏不了。
上个月机器出水变慢，陈默下班回来拆开看了一眼，洗了滤网，又换了个什么密封圈。她当时坐在沙发上刷短视频，只听见厨房里叮叮当当响了十来分钟。
后来陈默端着咖啡给她，里面积了水垢，过几天得买清洗片。
她头也没抬。
“你顺手买呗。”
现在想起来，那盒清洗片好像就放在工具柜第二层。
许清颜没去找。
她觉得自己又不是修理工，凭什么为一杯咖啡翻工具柜。
她重新打开直播，准备把“等待售后”也拍进去。可镜头刚架好，门铃响了。
唐娇娇戴着墨镜站在门外，手里提着两杯冰美式。
“我路过，给你带的。”
许清颜接过来喝了一口，冰块化得差不多了，味道有点淡。
“你怎么不用上班？”
“今天全城都在做实验内容，谁还坐办公室啊。”唐娇娇换了鞋，径直走进客厅，“周姐下午要开一个线上会，准备选一批形象好的姐妹做城市观察员。你要不要去？”
“什么观察员？”
“白了就是出镜、直播、做活动。现在账号做得好的，优先给资源。”
唐娇娇瞥见餐桌上的咖啡机。
“坏了？”
“嗯，售后要排三五天。”
“那就让物业找人啊。”
“物业咖啡机不算紧急。”
唐娇娇笑了一下。
“你跟他们你是谁了吗？”
许清颜抬眼。
“什么意思？”
“你现在直播间有几万粉，又是实验第一批记录者。物业这种地方，最怕舆情。你不凶一点，他们就把你跟普通工单放一起排。”
“本来就该按顺序。”许清颜嘴上这么，手却已经拿起手机。
唐娇娇靠在吧台边，慢悠悠吸着咖啡。
“按顺序是给别人排的。你要是连个咖啡机都修不好，下午怎么跟周姐自己生活管理能力强？”
许清颜没回话，拨通了物业电话。
接电话的是个年轻女人，声音很疲惫。
“您好，云栖苑物业。”
“我家咖啡机坏了，售后要三五天。你们能不能派个懂电器的人上来看看？”
“女士，物业维修目前只处理公共区域设备和室内水电燃气等基础故障。家用电器需要您联系品牌售后。”
“我联系了，他们排队。”
“那只能等待。”
许清颜语气沉下来。
“我每个月交那么多物业费，就换来一句等待？”
电话那头顿了一下。
“您家里有漏水、跳闸、燃气异常吗？”
“没有。”
“那我们确实不能优先派人。今天上午有两户老人家里水管爆裂，还有一部电梯困人，维修人员都在现场。”
“我又不是让你们不管老人。”
“我明白。但现在整个片区只有两名能上门的维修人员。”
“青石市这么大，怎么会只有两个人？”
“女士，您要是有投诉，可以在程序提交。”
对方完，像是有人在旁边喊她，匆匆补了一句“抱歉”，便结束了通话。
许清颜把手机往沙发上一扔。
“什么态度。”
唐娇娇已经把刚才那段电话录了下来。
“别生气，这不正好能做内容？”
“做什么内容？”
“‘无男城市第一天，普通女性维修权被忽视。’你别她们不作为，就希望公共服务更关注女性日常生活需求。”
许清颜有点犹豫。
她知道咖啡机和漏水、电梯没法比。
可唐娇娇已经把手机镜头对准她。
“你就按我的讲。下午周姐也能看到。”
直播一开，观众很快涌进来。
许清颜把咖啡机摆在镜头里，先叹了口气。
“姐妹们，我不是想占用公共资源。只是我今天才发现，很多看起来很的生活需求，其实并没有被认真对待。”
弹幕起初很支持。
【是啊，咖啡机也是生活品质。】
【物业只会收钱。】
【女性日常需求长期被忽略。】
唐娇娇在旁边冲她比了个继续的手势。
许清颜便把物业那句“暂时只有两名维修人员”了出来。
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