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第172章 网上爆料(1/2)

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赵岩离开公司后的第三个小时,第一条帖子出现在同城生活论坛。

标题很长。

《某新锐女性品牌翻车内幕:卖惨人设、数据造假、把女性情绪当生意》

发帖账号注册了两年,历史内容很少。

前几条是餐厅探店和电影吐槽,看起来像普通用户。

正文却不像普通用户。

它写得太熟。

熟到知道野月最近在推月白系列,知道品牌部内部叫「用户故事线」,知道销售端曾经为了冲量做过渠道折扣。

熟到每一个词,都踩在公众最容易起情绪的地方。

「她们口口声声说陪伴女性,其实就是拿职场焦虑、婚恋压力、身体羞耻做包装。」

「所谓真实用户故事,不过是内部开会编出来的剧本。」

「销量增长也有水分,渠道低价冲货,报表里照样算正价GV。」

「离职员工看不下去了,才把这些说出来。」

帖子中间夹了两张图。

一张是内部会议截图。

画面被裁掉大半,只剩投屏上的几行字。

「女性情绪触点」

「低谷叙事」

「转化链路」

另一张是半张销售报表。

左侧能看见月份和销售额,右侧被打了厚厚的马赛克。

看不见渠道类型,看不见退货口径,也看不见活动备注。

只留下一个足够吓人的增长曲线。

唐棠最先发现。

原本在盯用户群反馈,群里有人小心翼翼丢了链接。

「这个说的是野月吗?」

「不会吧,我上个月才买。」

「用户故事如果是编的,那也太恶心了。」

唐棠点进去,只看了三段,脸色就变了。

没有在群里解释。

也没有立刻开小号去骂。

先截图。

标题、账号主页、发布时间、评论区前二十条、转发路径、图片原图链接。

每一张都按时间命名,丢进舆情证据文件夹。

然后她跑到林听晚办公室。

门没关。

林听晚正在和销售副经理核重点客户交接表。

桌上摊着客户分级、合同到期时间、历史折扣区间和当前库存。

唐棠站在门口,没有直接冲进去。

「林总,有爆料。」

林听晚抬头。

唐棠把手机递过去。

办公室里安静了两秒。

销售副经理也看见了标题,脸色一下白了。

「这……是赵岩?」

林听晚没有回答。

先把链接复制到工作群,又发给法务。

「唐棠,继续存证。原帖、评论、转发、截图都保留。不要只截有利内容,质疑内容也要截。」

唐棠点头。

「我已经在做。」

林听晚转向销售副经理。

「你通知所有渠道经理,今天对外口径只有一句:公司已启动渠道秩序整改,具体信息以官方说明为准。不得在客户群里骂发帖人,不得私下猜测前员工,不得承诺赔偿或补贴。」

销售副经理迟疑。

「如果客户问数据造假呢?」

「记录问题,分类回传。」林听晚说,「不要现场争辩。」

把会议室预约点开。

「十五分钟后,舆情、销售、客服、法务同步会。」

消息发出去,整个办公室被按下了另一种按钮。

不是慌乱。

是所有岗位都意识到,赵岩那句「外面会不会信」,不是一句气话。

他确实把战场推到了公司外面。

十五分钟后,小会议室坐满。

唐棠投屏原帖。

客服主管带来用户群截图。

销售端带来渠道反馈。

法务带着电脑,逐条标注可能涉及侵权和商业秘密泄露的内容。

微澜没有坐下,她站在白板边,已经开始画传播路径。

第一波来自同城论坛。

第二波来自两个营销号。

第三波进了小红书和短视频平台。

关键词很集中。

「女性情绪被消费。」

「新消费品牌卖惨。」

「用户故事造假。」

林听晚听完,没有立刻定回应。

她问客服主管:「用户群现在状态?」

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