第97章 局长殷兴昌（2/2）

该看到的，苏秉承全都看到了，现在再补救，不过是亡羊补牢。

办公室内，苏秉承端坐桌前，仔细翻看着老太太手里的全套信访材料。

几页纸逐一阅毕，他轻轻放下材料，转头看向局促不安、一直攥着衣角的老人，

语气温和地安抚道：“大娘，我仔细看过了。

您的核心拆迁补偿材料、确权证明、协议回执，全部齐全、合规有效。

只差一张简单的户籍常驻证明，属于辅助性补充材料，不影响事实认定、不影响受理流程。”

老太太眼睛一亮，随即又黯淡下去，声音里带着委屈：

“就是这么一桩小事？那他们为什么一次次让我回去改……”

苏秉承站起身，语气里带着歉意：“就是这么一桩小事。

是工作人员没有一次性告知清楚，害得您偌大年纪来回奔波。

这是他们工作不到位，本该耐心讲解、逐项指导，结果却含糊应付，次次让您白跑一趟。”

老太太赶忙问道：“是就缺这一项手续吗？那这个户籍证明到派出所就能开吗？”

说着，她从布包里拿出户口本和身份证，急切地问道：“我带着这些行不行？”

苏秉承伸手轻轻按住老太太的手背，温声说道：

“大娘，您别着急。

我安排门外的小伙子陪您去光明分局开具这份证明。

今天就把材料补齐，争取让您早点拿到应得的补偿款。”

老太太情绪一下子激动起来，眼眶泛红，对着苏秉承深深鞠了一躬：

“太谢谢你了，同志！儿女都在外地，老伴身体又不好，家里就靠我一个老太太来回折腾。

要不是今天碰上你，我还不知道要跑多少趟……”

苏秉承连忙伸手将她扶起，语气诚恳而郑重：

“大娘，这本来就是我们该做的。我代表政府向您道歉。

您这件事，根本不是材料缺得多的问题，根源是工作作风不实、服务态度冷漠，折腾老百姓。

后续我们一定会彻底整改，下次再来办事，绝不会再让您受这种委屈。

要是以后还遇到类似难处，您可以直接去省政府，说找苏秉承。”

老太太连连点头，用袖子擦了擦眼角，声音哽咽：

“谢谢你同志，我相信你，相信政府！”

苏秉承拍了拍老太太的手，转头对着门外叫道：“星辰，进来。”

龙星辰连忙走了进来，站定道：“常务，您指示。信访局的殷兴昌局长已经在门外了。”

“你陪着大娘去区公安分局办理户籍常住证明，办完之后再送她去区拆迁办，

把全套材料递交上去，督促推进她的补偿事宜。”

苏秉承交代完毕，又转头对老太太说道

“大娘，您跟着这位小伙子就好，他会帮您办妥。”

“明白，常务，我马上落实。”龙星辰应声，上前搀扶老太太。

苏秉承把大娘一直送到办公室门口。

走出一段距离，老人才小声地问身旁的龙星辰：“小伙子，刚才那位同志是谁啊？”

龙星辰笑了笑，轻声说道：“大娘，那是省委常委、常务副省长，苏秉承同志。

您放宽心，您的材料苏常务已经看过，情况都清楚，您的补偿事宜会尽快推进。”

老太太闻言，心中大为震动。

她万万没想到，方才耐心帮自己看材料、体谅自己难处的，

竟然是级别这么高的领导，还专门安排人陪同自己办事。

她连连点头，嘴里反复念叨着：“多谢苏省长，真是个好人，是个好官啊。”

“大娘，我们抓紧时间，车子已经在门口等着了。”

龙星辰轻声提醒，带着老人快步离开。

苏秉承站在原地，望着二人远去的背影，脸上那一份温和的神色骤然尽数敛去。

他缓缓转过身。

殷兴昌正站在那里，满头大汗，连额角滚落的汗水都不敢抬手擦拭。

他的脸色白一阵青一阵，双手紧贴裤缝。

苏秉承目光落在殷兴昌脸上，语气冰冷地开口：“你就是信访局局长？”

闻言，殷兴昌下意识把身子绷得更直，强压心底的慌乱，

挤出一个比哭还难看的笑容：“是，苏常务您好，我是光明区信访局局长殷兴昌。

欢迎您前来检查指导工作……”

苏秉承抬手直接打断他的客套：“不必讲这些场面话。

你们光明区信访局，我是不来不知道，一来吓一跳。”

他顿了顿，目光扫过门外大厅里那些尚未散去的围观群众，

又落回殷兴昌脸上，冷冷说道：“别站在门口谈话了，跟我进来。”

说罢，苏秉承转身迈步，重新走进办公室。

殷兴昌心头沉甸甸的，像坠了一块冰冷的石头。

他深吸一口气，只得硬着头皮，紧随其后跟了进去。