第028章 顶级客户的待遇（1/2）

她抬起头，重新打量蒋鹏飞。

深灰色羽绒服，普通牛仔裤，运动鞋。三十岁左右，相貌端正，气质沉稳，眼神平静。没有名表，没有奢侈品的logo，没有任何炫耀性的装饰。但越是这种低调，越让周文倩感到这位客户的不寻常。

“蒋先生，”周文倩的声音里多了几分由衷的敬意，但依然保持着专业分寸，“您的信息已经调出。请稍等，我需要为您特别申请一下——按照我行规定，大号及以上保险箱需要私人银行部总监审批，但对于您这样的顶级客户，我可以走特别通道，直接为您办理。”

她拿起桌上的红色电话，拨了个短号。打电话时，她微微侧身，脖颈的线条优雅流畅：“刘总，我是文倩。这里有位私人银行钻石级客户要办理大号保险箱，账户余额十亿多，今天刚消费四千多万……对，至尊鼎然卡绿钻版。好的，明白。”

挂断电话，周文倩转向蒋鹏飞，嘴角扬起一个恰到好处的微笑，既不过分热情，又不失礼貌：“蒋先生，我们总监特批，为您免去押金，并且给予年费八折优惠。大号保险箱原价五年150000元，现在只需120000元。这是我们对顶级客户的特别礼遇。”

“谢谢。”蒋鹏飞点头。他不在乎这几万块的优惠，但这种被重视的感觉，确实不错。

“另外，总监特别交代，为您安排保险库A区的箱位。”周文倩继续说，语速平稳清晰，“A区是我们保险库最核心的区域，独立安防系统，恒温恒湿，二十四小时专人值守。一般客户是无法租用A区箱位的，只有私人银行顶级客户才有资格。”

“好。”蒋鹏飞说。

周文倩开始打印文件。打印机缓缓吐纸，厚厚一叠。她将文件拿到蒋鹏飞面前，一份份摊开，动作优雅而专业。

“蒋先生，这是保险箱租用合同，这是费用明细，这是A区特别服务协议，这是保密协议，这是保险箱使用授权书。”她一份份介绍，用修长的手指指着每份文件的标题，

“请您仔细阅读，然后在每份文件的指定位置签字。特别提醒您看一下A区特别服务协议第三条，里面规定了您享有的一项特权——在有紧急需要时，可以授权银行工作人员在您视频监督下代为存取物品，无需您亲自到场。”

蒋鹏飞拿起合同，一页页仔细阅读。合同条款严谨，权利义务清晰。A区特别服务协议的附加条款确实很实用，解决了他在国外或无法亲自到场的顾虑。

“我有个问题。”蒋鹏飞指着另一条。

周文倩身体微微前倾，专注地听着。这个姿势让她额前的几缕碎发垂落，她轻轻将头发别到耳后，露出精致的侧脸轮廓。

“‘保险箱内存放的物品总价值不得超过一亿元人民币。’如果超过呢？”

“这个条款主要是出于保险责任的考虑。”周文倩解释道，声音温和而有说服力，“不过对于您这样的客户，我们可以单独签订高额保管协议，保额可以提高到五亿甚至更高。但需要您提供物品价值证明，并且保费会相应增加。”

“暂时不需要，我存放的物品价值不会超过一亿。”蒋鹏飞说。他目前只是存放文件和一些小件贵重物品，确实不需要那么高的保额。

“好的，那请您在这里，这里，还有这里签字。”周文倩用笔尖指着每份文件需要签名的地方，她的手指细长，指甲修剪得完美无瑕。

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