“一百九十三”傻逼，吃屎都赶不上热乎！（1/2）

洛杉矶，夜幕降临，

kaza黄金新闻档，正式开播。

新闻部后台，大屏幕上，十几个监控窗口同时亮着，分别显示着加州各地区的信号回传状态。

值班技术主管卡尔坐在监控台前，右手握着对讲机，左边放着一杯咖啡。

开播5分钟，一切正常。

然后，屏幕左上角，第一个异常出现了。

一个绿色的信号条，轻轻地抖了一下，从满格跌到了四格。

卡尔皱了皱眉，盯着它看。

两秒后，恢复了。

他在备注栏里记了一条：“萨克拉门托北区，18:03，轻微抖动，持续约2秒，自动恢复。”

然后继续喝咖啡。

18:09，第二个异常。

这次是两个窗口同时跳——圣何塞复盖区，还有奥克兰东区。信号条从满格直接跌到两格，画面冻了大约三秒，然后缓缓爬回来。

卡尔放下咖啡杯，坐直了。

“真的有！”

18:14，第三个。

这次是四个窗口一起跳，而且持续时间更长——将近八秒。

卡尔站了起来。

八秒，在直播新闻里，是一段可以让观众换台的时间。

这时候，

技术总监科尔森走了进来，站在监控台前。

“有问题吗？”

“sir，确实出现了问题。”

“都是康卡斯特（cast）复盖区？”

“对，全是康卡斯特的。”卡尔把备注栏翻给他看，“开播之后陆续出现。”

“charter那边呢？卫星那边呢？”

“它们正常，一点问题都没有，只有康卡斯特复盖区在抖。”

总监科尔森脸色难看。

随机故障不会只精准出现在康卡斯特复盖区，其他分发商则没问题。

所以，老板的话，应验了。

康卡斯特真的在搞事情！

没多久，新闻部总监罗曼也来了，听完汇报之后，脸色也不好看。

“把记录打印了”

“我去见老板，你们继续盯着。”

加州北部，查茨沃斯区。

一栋普通的两层楼，客厅里，电视机开着。

玛格丽特，五十八岁，一名即将退休的人，每天晚上七点准时坐在沙发上看kaza的新闻，这个习惯她从一个月前养成，雷打不动。

她一边叠着从烘干机里拿出来的衣服，一边瞟着电视屏幕。

女主播正在播报今天的头条，画面清淅，声音流畅——

然后，画面卡了。

就那么一下，象是有人把视频拖动条往前扯了一下又松开，女主播的嘴型和声音错开了半秒，然后画面糊成一片马赛克，三秒后，重新清淅。

玛格丽特皱了皱眉，继续叠衣服。

又过了五分钟，再次卡顿。

这次更长，画面直接黑屏了将近四秒，然后弹出一行字：“信号不稳定，正在重新连接”

她放下手里的衣服，走到电视机前，检查了一下机顶盒的连接线，一切正常。

她拿起遥控器，换到隔的fox、bc等频道，画面流畅清淅，没有任何问题。

她换回kaza，又卡了。

玛格丽特皱着眉头：

“这是怎么回事？”

奥克兰，一栋老式公寓楼，三楼。

德肖恩，一名阳光公司清洁工，今晚加班回来，浑身酸疼。

他洗完澡，躺在床上，打开电视，调到kaza。

卡。

他没动。

又卡。

他还是没动，就那么躺着，眯着眼睛看着屏幕上反复出现的“信号不稳定”提示，和那个反复转圈的缓冲图标。

他的妻子从厨房探出头来：“又卡了？”

“嗯。”

“换个台看呗。”

“我还是喜欢kaza多一点。”

妻子没话，缩回去了。

德肖恩继续盯着那个转圈的图标。

他不清楚为什么不换台。

也许是因为前几天，老板宣布要成立教育基金的时候，他站在公司食堂里，听到消息的那一刻，他十二岁的儿子的脸突然出现在他脑子里——那个因为成绩好、却苦于学费的儿子。

老板，是个好人。

而kaza，也是个好的电视台，自己必须支持。

他盯着那个转圈的图标，又看了一会儿，拿起手机，打开kaza的官方facebook主页。

发现很多评论。

“今晚kaza信号一直有问题，有人和我一样吗？”

“一样。”

“你们是什么运营商的。”

“康卡斯特！”

“咦，我也是康卡斯特！”

“我也是！”

“有不是康卡斯特的吗？”

德肖恩把手机放下，重新看电视。

缓冲图标还在转。

第一天，楚胜没有动静。

而kaza官方也只是对外公布：正和康卡斯特沟通，积极查找问题，尽快解决。

康卡斯特也在，因技术故障出现这个问题，并向康卡斯特的客户表示道歉。

第二天，不止晚上，就连中午黄金时段、傍晚以及整个晚上，都不断出现信号问题。

几千个电视观众跑到kaza官网吐槽，信号怎么这么差。

最后康卡斯特站出来不断道歉，正在努力找问题。

第三天，依旧是这样。

越来越多的电视观众受不了了，这次不跑kaza官网了，而是跑到康卡斯特官网，口吐芬芳。

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