第159章 条款敲定(2/2)
「按责任归属承担。」林听晚说,「写清楚。」
于是法务又加了一行。
延迟交付赔付条款则比上一版更细。
延迟二十四小时以内,盛和需承担紧急物流差价和野月因此产生的客服补偿成本;延迟二十四至七十二小时,按延迟批次货值比例阶梯赔付;超过七十二小时,野月有权调整排产、启用备用供应商,并追偿直接损失。
盛和法务对「直接损失」四个字反复确认。
林听晚没有扩大口径。
「我们不写虚高的惩罚性数字。」她说,「但必须让延迟有成本。以前口头催、电话催、靠关系催,最后承担用户投诉的是野月。以后按条款来。」
许曼宁低头看着自己的文件,没说话。
她想起上一轮,林听晚坐在这里时说过,用户不是可以抵押出去的资产。
今天,这句话落成了更具体的合同语言。
用户数据条款被单独拎出来核对。
盛和原本要求共享销售转化、复购周期、用户画像和营销反馈,用于「产销协同」。
这一版已经被删得很干净。
最终文本写明:野月仅向盛和共享与产品质量投诉、批次售后、包装破损、口感异常、运输泄漏等生产质量相关的数据;共享范围以批次、生产日期、问题类型、数量、处理结果为限,不包含用户姓名、联系方式、消费偏好、用户画像、营销触达反馈、复购标签及其他与个人信息或商业营销资产相关的数据。
盛和市场部的人忍不住说:「这样我们很难做前置判断。」
林听晚抬眼:「你们需要判断的是哪一批次出现什么质量问题,不是哪个用户为什么复购。」
「如果有口味偏好反馈——」
「由野月整理为产品建议,不提供原始用户数据。」林听晚打断得很温和,「这一条没有再谈的空间。」
会议室里再次安静下来。
许曼宁合上笔帽,点了一下桌面。
「按野月版本。」她说。
盛和法务继续往下走。
到了最后半小时,内容已经不再是争论,而是确认。
林听晚把会议纪要拿到面前,一项项核对。
会议时间、参会人员、最终版本号、保留事项、双方责任人、回复时限。
她在「无口头补充承诺」旁边画了一个圈。
「这一句保留。」她说,「今天桌上所有共识,以合同、附件和会议纪要为准。会后任何部门口头解释,不改变文本。」
陈砚秋看了她一眼。
这不是多疑。
这是她曾经在盛和吃过的亏,如今被她亲手写成了防线。
接着是附件清单。
附件一,月白系列主力产能排产表,编号Yb-Sh-pc-159-A。
附件二,长夜系列试产及备用批次安排,编号cY-FJG-Sc-159-b。
附件三,质检标准,版本号qY-2026-04-V3。
附件四,售后质量数据共享规范,版本号dAtA-qA-159。
附件五,延迟交付阶梯赔付表。
林听晚逐一核对纸质版和电子版编号。
「排产表第三页右下角版本号不一致。」她开口。
盛和助理立刻翻页,脸色一变:「这里还是上一版。」
法务赶紧调出最新文件,重新打印替换。
没有人再觉得她太细。
因为所有人都知道,签字之后,任何一个错页都可能变成以后扯皮的入口。
新打印的附件送进来时,已经接近下午五点。
窗外的天光从玻璃上退下去,会议室里的灯显得更白。
林听晚重新核对了一遍页码。
主合同三十二页,补充协议九页,附件合计二十六页。骑缝章位置、签署主体、授权代表名单、附件清单编号,一项不缺。
盛和法务把最终版文件整理成两摞,推到双方中间。
许曼宁抬起头,看向林听晚。
她的眼神里已经没有早先那种居高临下的审视,更多是一种复杂的确认。
这场谈判走到最后,盛和让出的不只是几个条款。
还有他们过去习惯掌握的节奏。
林听晚没有看她太久。
她只是把手边的会议纪要合上,放到合同旁边。
「野月确认。」她说。
盛和助理起身,把签字页从文件夹里抽出来,转到她面前。
纸面很新,签字栏空着,旁边已经贴好了指示签。
助理弯下腰,声音压得很低,却在安静的会议室里清晰可闻:
「林总,您这边签这里。」