第19章 一航班当众表演旱地拔葱（2/2）

“但头等舱旅客的投诉，公司向来都非常重视。”

“尤其是这种指名道姓的，处理流程会更严格。”

顾曼作为资深乘务长，处理过各种各样的旅客纠纷，深知其中的门道。

“能坐1A的，基本都是我们云航最高级别的钻石会员，或者是有重要背景的客户。”

“他们的每一个投诉，都会被升级处理。”

“公司那边说让私了，其实就是给了我们一个机会，让我们在事情闹大之前，把旅客安抚好。”

她顿了顿，继续说。

“我的建议是，明天您亲自跟这位旅客联系一下，态度好一点，道个歉，解释一下当时的情况。”

“大部分旅客，要的其实就是一个态度。”

陈砚点了下头。

“行，我知道了。”

“明天我会处理。”

他虽然不在乎一个投诉，但也明白入乡随俗的道理。

既然进了云航，就要遵守商业公司的游戏规则。

见他答应下来，顾曼也松了口气。

她可不希望自己组里的新机长，刚来第一天就背上一个“被重点旅客投诉”的标签。

“好了好了，不说这些不开心的了！”

余大宝见气氛有些沉重，赶紧出来打圆场。

“天大的事，也得等填饱了肚子再说！”

“走走走，吃火锅去！”

“正宗山城老火锅，九宫格红油的干活！”

他一手拉着陈砚，一手招呼着大家，浩浩荡荡地朝着酒店外走去。

一行人找了家据说是本地最正宗的“朝天门防空洞老火锅”。

店就开在一个巨大的防空洞里，冬暖夏凉，别有洞天。

刚一进门，那股霸道的牛油和辣椒混合的香气就扑面而来，瞬间勾起了所有人的食欲。

“老板，红汤，要最辣的那种！”

余大宝熟门熟路地喊道。

“再来两件冰啤酒！”

一个年轻乘务员陈可欣吐了吐舌头。

“大宝哥，飞行员不是不让喝酒吗？”

余大宝大手一挥。

“咱们明天又没飞行任务，喝点啤酒怕什么。”

“航空公司的规定，可没部队那么严苛。”

他扭头看向陈砚。

“陈哥，在部队那会儿，你们是不是连辣椒都不让多吃？”

陈砚拿起筷子，在滚烫的茶水里涮了涮。

“嗯。”

“高盐，高油，辛辣刺激的，都得控制。”

“主要是为了防止飞行员在空中出现肠胃不适，影响飞行安全。”

“哦……”

几个姑娘似懂非懂地点点头。

很快，一个硕大的九宫格铜锅被端了上来。

锅里，翻滚的红油上漂浮着密密麻麻的干辣椒和花椒，光是看着就让人头皮发麻。

毛肚、鸭肠、黄喉、脑花……各种菜品流水般地摆满了桌子。

“来来来，都别客气！”

余大宝作为东道主，热情地招呼着。

“毛肚就得七上八下，鸭肠涮个几秒就赶紧捞起来，不然就老了！”

一群人热热闹闹地吃了起来。

年轻的姑娘们叽叽喳喳，聊着最新的剧和八卦。

顾曼则体贴地给陈砚介绍着山城的风土人情。

陈砚话不多，大多数时候都在安静地听，偶尔才会插上一两句。

他很享受这种久违的烟火气。

部队的生活严谨、规律，但也单调、紧绷。

像这样，和一群同事无拘无束地围坐在一起，吃着火锅唱着歌，是他过去十几年里从未有过的体验。

“卧槽！”

突然，坐在角落里一直埋头刷手机的钟颖叫了起来。

所有人的目光瞬间都集中到了她身上。

“你鬼叫什么，吓我一跳！”

离她最近的冯玉茹拍了她一下。

钟颖却没理她，她举着手机，屏幕对着众人。

“快看！快看！”

“陈机长，我们……我们上热搜了！”

“热搜？”

余大宝嘴里还嚼着一块牛肉，含糊不清地问。

“什么热搜？”

“就是我们今天这个航班啊！”

钟颖激动得脸都红了。

她把手机递到桌子中央。

屏幕上，一个加粗的标题格外醒目。

#云航再现逆天神操作，一航班当众表演旱地拔葱！#

视频的拍摄角度非常专业，像是架设在机场塔台或者某个制高点。